Allgemeine Fragen
Was bedeutet KARE?
KARE steht für ein einzigartiges Einrichtungskonzept, das 1981 in München gegründet wurde. Es vereint außergewöhnliche Möbel, Accessoires und Geschenke mit urbanem Flair und internationalem Design. Das Sortiment umfasst eine breite Palette an Stilen, von modern bis vintage, und richtet sich an anspruchsvolle Kunden, die ihre Individualität ausdrücken möchten.
Wo finde ich einen KARE Shop in meiner Nähe?
Unsere Produkte sind in zahlreichen Einzelhandelsgeschäften sowie in eigenen Shops in vielen Ländern erhältlich. Eine vollständige Übersicht über alle Standorte finden Sie auf unserer Webseite.
Wie kann ich den KARE Newsletter abonnieren?
Melden Sie sich einfach auf unserer Webseite mit Ihrer E-Mail-Adresse an, um unseren Newsletter zu erhalten. Darin informieren wir Sie regelmäßig über neue Produkte, exklusive Angebote und besondere Veranstaltungen.
Fragen zu Bestellungen
Wie bestelle ich online?
Wählen Sie Ihre gewünschten Artikel aus und legen Sie sie in den Warenkorb. Folgen Sie anschließend den Schritten im Bestellvorgang, um Ihre Liefer- und Zahlungsinformationen einzugeben und den Kauf abzuschließen.
Welche Zahlungsmethoden werden angeboten?
Wir bieten verschiedene sichere Zahlungsoptionen an, darunter Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung und weitere lokale Zahlungsmethoden, abhängig von Ihrem Land.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Bestellungen können nachträglich nicht mehr geändert werden. Eine Stornierung ist nur möglich, solange die Bestellung den Versandprozess noch nicht verlassen hat. Bitte setzen Sie sich umgehend mit uns in Verbindung.
Wie kann ich den Bestellstatus überprüfen?
Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer, mit der Sie den Lieferstatus verfolgen können.
Lieferung & Versand
In welche Länder wird geliefert?
Wir liefern unsere Produkte in viele Länder weltweit. Die genauen Lieferländer und etwaige Einschränkungen können Sie während des Bestellvorgangs einsehen oder auf unserer Webseite nachlesen.
Wie lange beträgt die Lieferzeit?
Die Standardlieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage nach Zahlungseingang. Für individuell gefertigte Artikel oder during besonderer Geschäftszeiten können abweichende Lieferzeiten gelten.
Welche Versandkosten fallen an?
Die Versandkosten sind bestellwertabhängig. Die genauen Kosten werden Ihnen im Warenkorb vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Oft gibt es ab einem bestimmten Bestellwert kostenfreien Versand.
Erhalte ich eine Versandbestätigung?
Ja, sobald Ihr Paket versendet wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit allen relevanten Versandinformationen und einer Tracking-Nummer zu.
Rückgabe & Umtausch
Wie kann ich eine Rückgabe oder einen Umtausch vornehmen?
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zu retournieren. Bitte kontaktieren Sie uns, um den Prozess zu starten. Die Ware muss unbenutzt und im Originalzustand sein.
Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie, es sei denn, der Artikel ist defekt oder fehlerhaft. Im Falle eines defekten Artikels übernehmen wir natürlich die Rücksendekosten.
Wann erhalte ich meine Erstattung?
Sobald die retournierte Ware bei uns eingegangen und überprüft wurde, wird der Betrag umgehend auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel zurückerstattet. Die Bearbeitungsdauer kann je nach Zahlungsanbieter variieren.
Produkte & Pflege
Wie pflege ich meine Möbel und Accessoires richtig?
Jedes Produkt verfügt über spezifische Pflegehinweise. Diese finden Sie auf dem beiliegenden Etikett oder in der Produktbeschreibung auf unserer Webseite. Allgemein empfiehlt sich die Verwendung eines weichen, trockenen oder leicht feuchten Tuches.
Sind die Abbildungen auf der Webseite farbecht?
Wir bemühen uns, die Produktfarben so realitätsgetreu wie möglich darzustellen. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Darstellung auf Ihrem Bildschirm aufgrund technischer Faktoren leicht abweichen kann.
Kann ich Möbel auch individuell anfertigen lassen?
Wir bieten eine Auswahl an Produkten in verschiedenen Farben und Größen an. Individuelle Sonderanfertigungen sind leider nicht möglich. Bitte throughsuchen Sie unser Sortiment nach den verfügbaren Optionen.
Weitere Fragen?
Wie kann ich mich über Karrieremöglichkeiten informieren?
Aktuelle Stellenangebote und Informationen zu einer Karriere finden Sie auf der Karriereseite unserer Webseite.
Kann ich ein Praktikum absolvieren?
Ja, wir bieten regelmäßig Praktikumsplätze in verschiedenen Abteilungen an. Bewerbungen sind jederzeit willkommen.
An wen wende ich mich bei weiteren Fragen?
Für alle weiteren Anliegen nutzen Sie bitte das Kontaktformular auf unserer Webseite. Unser Team wird sich schnellstmöglich bei Ihnen melden.